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Informazioni su Lumineo
Ogni stagione presentiamo una collezione nuova e innovativa di prodotti di alta qualità e dal design unico. Sviluppiamo tutto ciò che vi serve per un Natale meraviglioso e una fantastica stagione estiva.
La nostra gamma di prodotti di qualità comprende oltre 3.000 articoli di illuminazione per la decorazione tutto l’anno, da quelli di base a quelli decorativi fino alle innovazioni creative. Nella nostra collezione natalizia, abbiamo un’ampia gamma di ghirlande luminose, luci decorativi, oggetti e villaggi illuminati.
La nostra collezione per esterni comprende un’ampia gamma di luci solari e party lights: vogliamo essere il vostro partner di riferimento per l’illuminazione sostenibile. Le luci solari sono un ottimo modo per risparmiare energia e rappresentano un’opzione ecologica per l’illuminazione della casa o del giardino.
Abbiamo anche una vasta gamma di candele a LED per creare la giusta atmosfera dentro casa.
Dal 2007 Lumineo è il marchio di tendenza a livello mondiale nel settore dell'illuminazione natalizia e solare ed è un marchio di Kaemingk B.V. che, come grossista, fornisce prodotti a centri di giardinaggio, negozi di bricolage e molti altri rivenditori in tutto il mondo.
Domande relative al prodotto
Generali
1. Dove posso trovare il manuale di istruzioni?
Il manuale è dentro la confezione
2. Ho una domanda sulla garanzia del prodotto, un pezzo mancante o un reclamo. Chi posso contattare?
In caso di domande su un prodotto Lumineo relative alla garanzia, a una parte mancante del prodotto o in caso di reclamo, contattate innanzitutto il punto vendita in cui è stato acquistato il prodotto. Se necessario, il punto vendita si metterà in contatto con noi.
3. Dove posso acquistare i prodotti Lumineo?
I prodotti Lumineo sono venduti in tutto il mondo attraverso vari rivenditori, sia online sia offline. Siete dei rivenditori e vorreste aggiungere Lumineo al vostro assortimento? Date un’occhiata nel nostro webshop > https://your.kaemingk.com
Non vendiamo direttamente ai consumatori finali.
Luci solari
1. Come funziona l’illuminazione solare?
Quando inizia a fare buio, un sensore di luce/buio accende automaticamente l’unità. Dopo 6-8 ore le luci si spengono automaticamente. Il giorno successivo, le batterie si ricaricheranno di nuovo alla luce del giorno. Si noti che in una giornata soleggiata e luminosa le luci LED si accendono più a lungo e in modo più brillante, mentre in una giornata buia e nuvolosa la luce è più breve e più fioca. Attenzione: Prima del primo utilizzo, è necessario caricare la luce a energia solare per 1 o 2 giorni mantenendola esposta alla luce diretta del sole con l’interruttore attivato. Ciò serve a incrementare la durata della batteria e consente il corretto funzionamento dell’illuminazione.
2. La luce solare è dotata di una batteria?
Sì, ogni luce solare è dotata di una batteria. Il pannello solare non è in grado di alimentare direttamente il LED. Il pannello solare carica la batteria, che può poi alimentare il LED.
Luci natalizie e altre luci
Alcune lampadine non funzionano.
Nonostante i nostri rigorosi controlli di qualità, a volte ci sono problemi con le luci. Per prima cosa, leggete i suggerimenti riportati di seguito:
- Le luci sono collegate correttamente alla presa?
- La spina all’altra estremità è collegata correttamente al trasformatore?
- La spina è collegata correttamente al trasformatore? Osservate bene la forma dei perni/fori.
- Il trasformatore ha un timer? Regolate il timer e, dopo averlo regolato, verificate se l'illuminazione funziona.
- Si tratta di un prodotto a energia solare? Accertatevi di avere seguito le istruzioni che trovate sotto la domanda "1. Come funziona l’illuminazione solare?"
Se ancora non funziona, rivolgetevi al rivenditore per ricorrere alla garanzia del produttore.
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