B2B-webshop
Over Lumineo
Ieder seizoen introduceren wij een nieuwe en innovatieve collectie hoogwaardige producten met unieke designs. Wij ontwikkelen alles wat u nodig heeft voor een bijzondere Kerst en een fantastisch zomerseizoen. Ons kwaliteitsassortiment omvat meer dan 3.000 verlichtingsartikelen voor seizoensdecoratie jaarrond, van basis, decoratief tot creatieve innovaties. In onze kerstcollectie hebben wij een uitgebreid assortiment lichtslingers, decoratieverlichting, lichtobjecten en verlichte kerstdorpjes.
Onze buitencollectie bestaat uit een ruim assortiment solar- en feestverlichting. Met ons ruime assortiment solarverlichting zijn wij uw partner in duurzame verlichting. Verlichting op zonne-energie is een geweldige manier om energie te besparen en is een milieuvriendelijke optie voor het verlichten van uw huis of tuin.
We hebben ook een selectie LED-kaarsen om binnenshuis een warme en uitnodigende sfeer te creëren.
Lumineo is sinds 2007 het wereldwijde trendsettende merk op het gebied van kerst- en solarverlichting en is een merk van Kaemingk B.V. die als groothandel wereldwijd producten levert aan tuincentra, bouwmarkten en vele andere winkels.
Vragen over de producten
Algemeen
- Waar kan ik de handleiding vinden?
De handleiding vindt u in de verpakking. - Ik heb een vraag over de productgarantie, een ontbrekend onderdeel of een klacht, met wie kan ik contact opnemen?
Heeft u vragen over een Lumineo product dat verband houdt met de garantie, ontbreekt er een productonderdeel of heeft u een klacht? Neem dan eerst contact op met het verkooppunt waar u het product heeft gekocht. Indien nodig nemen zij contact met ons op. - Kan ik de producten rechtstreeks bij Lumineo kopen?
Lumineo producten worden wereldwijd verkocht via verschillende retailers, zowel online als offline. Bent u een professionele inkoper en wilt u Lumineo aan uw assortiment toevoegen? Kijk eens in onze webshop > https://your.kaemingk.com
Wij verkopen niet rechtstreeks aan de consument.
Solarverlichting
- Hoe werkt solarverlichting?
Wanneer het donker begint te worden, schakelt een licht/donkersensor het apparaat automatisch in. Na 6-8 uur stoppen de lampen automatisch met branden. De volgende dag worden de batterijen bij daglicht weer opgeladen. Houd er rekening mee dat op een zonnige, heldere dag de LED lampjes langer en helderder zullen oplichten en op een donkere, bewolkte dag het licht korter en zwakker zal zijn. Let op: Voor het eerste gebruik moet de lamp op zonne-energie 1 of 2 dagen worden opgeladen in direct zonlicht, met de schakelaar ingeschakeld. Dit komt de levensduur van de batterij(en) ten goede en zorgt voor een goede werking van de verlichtingsset. - Zit er een batterij in de solarverlichting?
Ja, in elke solarlamp zit een batterij. Het zonnepaneel is niet in staat de LED-lamp direct van stroom te voorzien. Het zonnepaneel laadt de accu op, waarna de accu de LED-lamp van stroom kan voorzien.
Kerst- en andere verlichting
Sommige lampjes werken niet
Ondanks onze strenge kwaliteitscontrole gaat er wel eens iets mis met de verlichting. Lees eerst onderstaande tips:
- Zijn de lampen correct op het stopcontact aangesloten?
- Is de stekker aan het andere uiteinde goed aangesloten op de transformator?
- Is de stekker correct op de transformator aangesloten? Kijk goed naar de vorm van de pinnen/gaten.
- Heeft uw transformator een timer? Pas de timer aan en controleer na het afstellen of de verlichting werkt.
- Is het Solar verlichting? Zorg ervoor dat u de richtlijnen onder de vraag “1. Hoe werkt solarverlichting?” heeft opgevolgd.
Als het product nog steeds niet werkt, neem dan contact op met uw verkoper voor de fabrieksgarantie.
Contact